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Brand

Chaslay

Location

Neuchâtel, Switzerland

Environment

Wordpress

Industry

FoodTech / SaaS

PROBLEM

Les petits restaurants et les épiceries avaient besoin d’une présence numérique facile à gérer et personnalisée pour traiter les commandes directes, fidéliser leur clientèle et réduire leur dépendance vis-à-vis de plateformes tierces coûteuses.

SOLUTION

Nous avons procédé à une refonte complète du site web sur WordPress, en créant une interface intuitive et optimisée pour les appareils mobiles. Parmi les principales fonctionnalités, citons un menu simplifié, un constructeur de pages par glisser-déposer et l’intégration de la suite complète de Chaslay : boutique en ligne, application client, livraison/retrait, réservations, commande par QR code et outils de fidélisation.

VALUE DELIVERED

Optimisation des opérations de commande et de livraison en ligne pour les restaurants et les épiceries, réduisant les erreurs manuelles, gagnant du temps et améliorant la satisfaction client grâce à des programmes de fidélité et à la commande par QR code. Renforcement de la présence numérique grâce à des outils marketing intégrés pour stimuler la croissance et fidéliser la clientèle.

À propos

Chaslay

Chaslay est une plateforme SaaS suisse basée à Neuchâtel, spécialisée dans les solutions sur mesure de commande et de livraison en ligne pour les restaurants, les épiceries et les hôtels. Elle permet aux entreprises de disposer de leur propre vitrine numérique, en leur offrant des fonctionnalités telles que la création de pages par glisser-déposer, des applications clients, des commandes en ligne, la livraison et le retrait, la réservation, les commandes par QR code, le marketing par e-mail/SMS, les coupons, les cartes-cadeaux et les analyses, le tout dans un système unifié.

PROJECT OUTCOME

Chiffres d'impact

Website Traffic
+ 0 %
Optimization
+ 0 %
SEO GROWTH
+ 0 %
PAGE SPEED
+ 0 %

Portée du projet

Limites définies

Développement d’un système complet de gestion des commandes et des livraisons en ligne, spécialement conçu pour les restaurants et les épiceries. Le projet comprenait des fonctionnalités destinées aux clients, telles que le retrait, la livraison, la restauration sur place, la commande par QR code à table, les coupons et les programmes de fidélité, ainsi qu’un puissant panneau d’administration permettant de gérer les produits, les utilisateurs, les offres, les paramètres du site web et les outils marketing. Le projet couvrait également l’intégration transparente des méthodes de paiement, les multiples options de livraison et la gestion des profils d’entreprise afin de garantir une efficacité numérique de bout en bout.

Notre approche

Processus stratégique

Nous croyons en l’association de la stratégie, de la créativité et de la technologie pour fournir des solutions efficaces. Notre processus commence par la compréhension des besoins du client, suivie d’une planification détaillée, d’une conception et d’une exécution. Nous mettons l’accent sur la collaboration, en garantissant la transparence et l’efficacité à chaque étape. En combinant l’innovation et les pratiques éprouvées, nous obtenons des résultats à la fois efficaces et durables.

Conception mobile

Expérience utilisateur fluide

Notre approche en matière de conception mobile vise à créer des interfaces intuitives, attrayantes et conviviales qui fonctionnent parfaitement sur tous les appareils. En privilégiant la facilité d’utilisation et les mises en page réactives, nous garantissons une navigation fluide et des fonctionnalités claires. Chaque conception est élaborée dans le but d’améliorer l’expérience client, en rendant les interactions simples, rapides et agréables.

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